Правила предоставления услуг

В нашей компании, с опытом работы, с клиентами,  сформировались следующие принципы работы:

    Для того чтобы стать нашим клиентом, заказчику необходимо заполнить  «Опросный лист»,  на основании которого будет сформирована смета, на основании сметы будет сформирована стоимость и выставлен счет на оплату (предварительная оплата в размере 50%).

    После предварительной оплаты, мы составим техническое задание и согласуем график работ, после утверждения технического задания, как правило, начинается отсчет времени на производство, сроки выполнения работ зависят от объема, и согласуются в каждом случае индивидуально, как правило это занимает 10-14 рабочих дней.

После согласования эскиза макета сайта, начинается производство сайта, в сроки согласно графику работ, утвержденный заказчиком.

    Хотелось бы отметить, что каждый заказчик обязуется «прикрепить» доверенное лицо от своей компании, от которого будут поступать те или иные указания, осуществляться передача требуемых материалов для производства продукции. Особое внимание руководителю стоит обратить на ответственность, которая наступает, если его доверенное лицо, уклоняется от своих обязанностей, при этом сроки разработок срываются, по вине заказчика. Если такие действия, имели место неоднократно, договор расторгается с применением экономических санкций.

    После изготовления продукции, и демонстрации его заказчику, заказчик обязуется принять работу в 3-дневный срок, а после принятия работы и подписания акта сдачи-приемки, заказчик обязан оплатить  работу в течение 3 банковских дней (для нерезидентов 7 банковских дней), в случае неоплаты, заказчику применяются экономические санкции. В исключительных случаях, где заказчик намерено, игнорирует условия договора, договор расторгается в одностороннем порядке, предоплата заказчику не возвращается.

    Принципы нашей компании основаны на порядочности и взаимопонимании, а также уважении сторон, мы не приемлем условий сотрудничества, когда присутствует ложь в любой ее форме и содержании, в партнерских отношениях, когда не выполняются условия контракта, когда заказчик обманным путем пытается получить больше услуг, чем он заплатил. Когда присутствует негативное, неуважительное общение в процессе работы, при проявлении признаков таких отношений, мы будем вынуждены отказать вам в своих услугах.